Club World -nettikasinolla on vankka kokemus kasinoalalta, sillä se aloitti toimintansa jo vuonna 2005. Tällä hetkellä nettikasinon omistaa curacaolainen Club World Casinos Group Casinos -ryhmä, joka kuuluu suureen BeSoftware -nettikasinoyhtiöön. Näin ollen Club World -kasino on lisensoitu Curacaon valtion toimesta, ja se toimii Curacaon lakien ja asetusten alaisuudessa.
Kasino tarjoaa pelejä ainoastaan yhdeltä pelintarjoajalta, joka on Real Time Gaming (lyh. RTG). Tämä kasinopelientarjoaja on hyvin luotettava ja heidän kehittämiensä pelien laatu on kohdallaan. Gaming Labs Certified testaa jatkuvasti kasinon käyttämää ohjelmistoa ja sen toimivuutta sekä pelien sattumanvaraisuutta. Näin varmistetaan se, että kasinopeleissä voittaminen on täysin läpinäkyvää ja reilua.
Tällä hetkellä Club World -kasinon nettisivut sekä asiakaspalvelu ovat saatavilla ainoastaan englanniksi, mutta myös suomalaiset pelaajat ovat erittäin tervetulleita nauttimaan kasinon tarjonnasta. Kasinon tarkoituksena on kehittää mahdollisimman hyviä ja ainutlaatuisia pelikokemuksia asiakkailleen. Positiiviset kokemukset tarjotaan luomalla turvallinen ja luotettava peliympäristö. Tämän lisäksi kasinolla on laaja pelivalikoima sekä asiantunteva ja ystävällinen asiakastukitiimi. Club World -kasino tarjoaa uskomattomat tervetuliaisbonukset jokaiselle uudelle pelaajalle.
Kasinolla ei ole myöskään unohdettu uskollisia pelaajia, sillä erilaisia bonuksia on tarjolla päivittäin. Kasinon sivut ja pelit on rakennettu sopiviksi myös mobiililaitteille, mikä tarkoittaa, että pelaajat voivat nauttia pelaamisesta mobiililaitteellaan suoraan selaimessa. Mikset saman tien suuntaisi kasinon nettisivuille tutustumaan Club World -kasinon pelivalikoimaan?
Pelivalikoima
Club World -nettikasinon pelivalikoima koostuu yli sadasta erilaisesta kasinopeleistä, joista suurin osa on kolikko- eli slottipelejä. Näiden slottien lisäksi kasino tarjoaa pöytä- ja pokeripelejä, joihin kuuluvat muun muassa blackjack, baccarat, ruletti ja Pai Gow -pokeri. Jokaiselle kasinopelien ystävälle löytyy varmasti mieluista pelattavaa Club World -kasinon valikoimasta. Jotta pelaaminen olisi entistäkin helpompaa ja pelikokemukset olisivat mahdollisimman hyviä, kasinon pelejä voi pelata suoraan selaimessa, ladattavassa ohjelmistossa tai mobiilissa.
Tämä tarkoittaa, että pelejä voi pelata myös älypuhelimella tai tabletilla, jotka tukevat iOS tai Android -käyttöjärjestelmää. Näin ollen pelaajat voivat nauttia kasinon tarjoamasta jännityksestä missä vain ja milloin vain, ajasta ja paikasta riippumatta.
Asiakastuki
Jotta pelaaminen kasinolla olisi aina mahdollisimman sujuvaa, tarjoaa Club World -kasino pelaajilleen asiakaspalvelua vuorokauden ympäri, viikon jokaisena päivänä. Pelaajat voivat olla yhteydessä kasinon asiakastukitiimiin sähköpostilla, live-chatilla, puhelimella tai jopa faxilla. Kasino on ilmoittanut, että sähköposteihin vastataan viimeistään 24 tunnin kuluessa, minkä vuoksi kasino suosittelee hoitamaan kiireelliset asiat live-chatin tai puhelimen välityksellä. Asiakaspalvelua saa ainoastaan englanniksi, mikä saattaa hankaloittaa joidenkin pelaajien asiointia.
Pelaajat voivat etsiä vastauksia mieltä askarruttaviin kysymyksiin myös omatoimisesti kasinon nettisivujen FAQs (eng. Frequently Asked Questions) -osiosta. Kyseinen osio on erittäin laaja, mutta jos pelaaja ei kuitenkaan löydä etsimäänsä vastausta, kasinon ammattitaitoinen asiakaspalvelutiimi on aina valmis auttamaan.
Turvallisuus ja rahasiirrot
Pelaajien turvallisuus on erittäin tärkeää Club Word -kasinolla, minkä takia kasinon käyttämät ohjelmat ovat aina ajan tasalla ja päivitettyjä. Kasinolla on käytössä tunnettu SSL (lyh. Secure Socket Layer) -teknologia, jonka avulla kasino varmistaa sen, että pelaajan ja kasinon välinen yhteys on turvattu ja näin ollen kaikki pelaajan tiedot ovat salaisia, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.
Tällä hetkellä kyseinen kasino tukee ainoastaan Yhdysvaltain dollaria, mikä tarkoittaa sitä, että kasinolla voi pelata ainoastaan kyseisellä valuutalla. Pelaajat voivat suorittaa talletuksia käyttäen seuraavia maksuntarjoajia; MasterCard, Visa, Skrill, Neteller, EcoPayz ja Bitcoin. Nostoja voi taas suorittaa tilisiirtona, shekillä tai käyttäen jotakin seuraavista maksuntarjoajista; Neteller, EcoPayz, Bitcoin tai EcoPayz.
Hyvät puolet
Pelaajien viihtyvyys on tärkeää Club World -kasinolle, minkä takia kyseinen kasino pyytää pelaajiaan jättämään palautetta kasinon toimintaan ja palveluihin liittyen. Jotta pelaajat pääsevät nauttimaan turvallisesta peliympäristöstä, on käytössä SSL-teknologia, jonka avulla varmistetaan, että pelaajien tiedot ja rahansiirrot ovat täysin salattuja. Kasinon asiakaspalvelutiimi on ammattitaitoista, erittäin ystävällistä ja vastausajat ovat lyhyet. Pelaaja ei ole koskaan yksin mahdollisen ongelmatilanteen ilmetessä, sillä kasinon asiakaspalvelu on auki vuorokauden ympäri, viikon jokaisena päivänä.
Kasinon nettisivuilla navigointi on erittäin selkeää ja helppoa, eikä yhteydenottotapoja tarvitse etsiä, sillä live-chat kulkee nettisivuilla koko ajan mukana. Nettisivuilta löytyy myös varsin laaja usein kysyttyjen kysymysten -osio, joka auttaa pelaajia kasinon tai pelien toimintaan liittyvissä pulmissa.
Huonot puolet
Valitettavasti Club World Casino on yhdistetty BeSoftwaren ohella Aff Power -yhtiöön, jonka maine kasinomaailmassa on ailahteleva. Valitettavasti tämä luo hieman negatiivisen kuvan myös Club World -kasinosta, vaikka kyseisellä kasinolla ei välttämättä ole esiintynyt samoja ongelmia kuin edellä mainitulla yhtiöllä. Kasino tarjoaa asiakaspalvelua myös puhelimitse, mutta valitettavasti Suomesta soitettaessa, pelaaja joutuu itse maksakaan puhelusta koituvat kustannukset. Asiakastukea saa ainoastaan englannin kielellä, mikä voi vaikuttaa joidenkin pelaajien pelikokemuksiin negatiivisesti.
Vaikka kasino on ymmärtänyt blogien kasvavan suosion ja tarjoaakin nettisivuillaan blogin pelaajilleen, ei blogia kuitenkaan päivitetä säännöllisesti, eivätkä tekstit ole kovin mukaansatempaavia tai niiden viihdearvo ei ole kovin mittavaa. Kasino tukee vain Yhdysvaltain dollaria.
Yhteenveto
Club World -nettikasino sopii kaikille yli 21-vuotiaille kasinopelien ystäville, jotka haluavat nauttia kasinopeleistä turvallisessa ja reilussa peliympäristössä. Kasino käyttää SSL -teknologiaa, jonka ansiosta pelaajat voivat huoletta keskittyä kasinopeleihin ja niiden tarjoamaan jännitykseen. Jos olet suuri slotti- ja pöytäpelien ystävä, kannattaa Club World -kasinon pelivalikoimaan tutustua tarkemmin.
Kaikki kasinon pelit tarjoaa Real Time Gaming, eli jos olet ennestään RTG-pelien fani, on tämä kasino varmasti mieleesi. Kasinolla on otettu huomioon myös jättipottien saalistajat ja näin ollen tarjolla onkin useita slotteja, joissa palkintona on progressiivinen jättipotti. Tähän kasinoon ja sen pelivalikoimaan kannattaa tutustua paremmin, eikä kasinon tarjoamia tervetuliaisbonuksia kannata missään tapauksessa jättää välistä.