Jackpot City Casino on viihdyttänyt onlinepelaajia jo vuodesta 1998. Tämä kertoo jo paljon, onhan se onnistunut säilyttämään paikkansa pelimaailman kiihtyvässä kilpailussa jo parin vuosikymmenen ajan. Sivuston etusivu onkin hyvin houkutteleva: eteen aukeaa Yhdysvaltojen suurkaupunkeja muistuttava kuva korkeine rakennuksineen ja säihkyvine valoineen. Pelaajalle tulee heti tunne, että näiltä sivuilta löytyy rahaa. Jackpot City Casino tarjoaakin satojen kolikkopelien lisäksi muun muassa blackjackia, rulettia sekä mobiilikasinon asiakkaidensa käyttöön.
Kasinon kielivalikoima on hurja ja mukana on myös suomen kieli. Tästä ja toimivasta pelikokemuksesta johtuen kasinosta on tullutkin suomalaisten kestosuosikki. Kasinolla on myös Maltan antama lisenssi, joka takaa verovapaat voitot ja turvallisen pelikokemuksen.
Jackpot City Casinolta löytyy Microgamingin tekemä ladattava kasino-ohjelmisto sekä myös selaimessa pelattava kasino. Tämä siis takaa, että käytössäsi on pelivalmistajien huippujen tarjoamat parhaat peliuutuudet. Promootiokampanjoista ei niistäkään ole pulaa, sillä Jackpot City tarjoaa meheviä tervetuliaisbonuksia ensimmäisen pelitilin avaaville ja ensimmäiset pelirahat tallettaville. Eikä tässä vielä kaikki! Kun olet päässyt pelaamisen makuun, alat saada erilaisia promootiotarjouksia, ja kaiken kukkuraksi lisää voittomahdollisuuksia.
Sinulla on myös mahdollisuus liittyä kanta-asiakasklubiin, missä paljon pelaava palkitaan entistäkin suuremmilla eduilla. Klubin jäsenenä kerrytät omalla rahallasi pelaten uskollisuuspisteitä, jotka voit sitten niin halutessasi vaihtaa mitä hienompiin palkintoihin. Flash-yhteys takaa sen, että pääset käsiksi satoihin peleihin missä vain, kunhan internetyhteys löytyy.
Pelivalikoima
Jackpot City Casinon valikoimaan sisältyy yli 500 erityyppistä peliä, joista noin 400 on kolikkopelejä. Erityispiirteisiin kuuluu, että kaikki Jackpot Cityn pelit ovat Microgamingin valmistavia, pois lukien livepelit. Kolikkopelien lisäksi tarjolla on myös erilaisia pöytä- ja korttipelejä, videopokereita, bingoja ja kenoja.
Videopokereita on yli 20, bingoja 7, arpoja 4, livepelejä 8 ja kenoja 2. Mobiilissakin voi pelata 150 erilaista peliä. Livekasinoa Jackpot City pyörittää yhteistyössä Evolution Gamingin kanssa. Tämä takaa laadukkaan pelikokemuksen ja valikoiman, johon kuuluu jokaisen tuntemat klassikot, kuten ruletti ja blackjack, mutta myös modernimpia uutuuksia, kuten Onnen Pyörästä vaikutteita saanut superjännittävä Dream Catcher. Lisäksi jättipottipelit, joiden yhteisarvo on yli 4 miljoonaa, tarjoavat huikeita voittomahdollisuuksia.
Asiakastuki
Asiakaspalveluun pääsee Jackpot Cityn sivuilla ‘tuki’-kohdasta. Täältä avautuu tietoisku, joka kertoo, että JackpotCity kasinon ystävällinen tukitiimi on pelaajan tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa. Mielenkiintoista tosin on, että sivustolla sanotaan, että asiakas voi ottaa yhteyttä ‘milloin tahansa jollakin seuraavista vaihtoehdoista’, mutta vaihtoehtoja tarjotaan vain yksi, eli sähköpostiosoite. Toisesta linkistä sivun oikeasta yläkulmasta kuitenkin aukeaa tie myös live-chattiin ja mahdollisuuteen lähettää sähköpostia.
Asiakastukea ei ole saatavilla millään muulla kielellä kuin englanniksi, mikä voi jäädä harmittamaan suomenkielistä pelaaja, vaikka sivusto kotimaisesti toimiikin. Polkuja tukikohtaan tulisi myös selkeyttää, koska nyt pelaaja voi luulla, että live-chattia ei edes ole tarjolla.
Turvallisuus ja rahasiirrot
Talletus- ja nostotavoista voi lukea lisää Jackpot Cityn sivuilta kohdasta ‘Pankki’. Tallettaa voi Visalla, Mastercardilla, Visa Electronilla, pankkisiirroilla, Netellerillä, mobiilimaksulla, ECO Payzilla, Paysafecardilla, Skrillillä jaTrustlyllä. Voittoja voi taas kotiuttaa Visa Electronilla, Netellerillä, pankkisiirrolla, ECO Payzilla, pre paid -kortilla ja Skrillilla. Minimitalletus on 10 €, kun nosto taas 50 €. Nostopyynnöt käsitellään noin kahden vuorokauden eli 48 tunnin kuluessa, mikä tarkoittaa sitä, että Jackpot City ei pääse ylpeilemään alan nopeimmilla kotiutuksilla, useiden nettikasinoiden tehdessä saman muutamassa minuutissa.
Jackpot Cityllä on käytössään täysin salattu erittäin tehokas 128-tavuinen SSL-salaustekniikka, joka takaa turvallisen rahaliikenteen ja henkilötietojen käsittelyn, täydellisen turvallisuuden takaamiseksi. Kasinolla on myös Maltan peliviranomaisten lisenssi.
Hyvät puolet
Jackpot City Casino on ollut toiminnassa jo vuodesta 1998, mikä kertoo sen onnistuneen pysymään mukana nettipelaamisen kiihtyvässä maailmassa. Kasino tarjoaa yli 500 pelin valikoiman, jotka kaikki ovat livekasinoa lukuun ottamatta Microgamingin valmistamia, mikä takaa tietenkin tasokkaan pelikokemuksen. Livekasinon takaa taas löytyy Evolution Gaming, mikä sekin on hyvä laatutakuu.
Videopokeria ja muita erikoisempia pelejä on niitäkin tarjolla. Jackpot City tarjoaa myös hyviä kampanjatarjouksia ja lojaaliusohjelman, joka palkitsee sinut mitä enemmän pelaat. Kaiken lisäksi sivusto toimii suomeksi, ja onkin ollut jo kauan suomalaisten suosiossa. Myös kasinon teema ja ulkoasu ovat hyvin onnistuneita: ne mukailevat miljoonakaupunki-teemaa, jossa kaupungin valot ja korkeat rakennukset henkivät lupausta onnesta ja rikkauksista.
Huonot puolet
Jackpot City Casino ei voi ylpeillä kaikkein laajimmalla pelivalikoimalla. Pelejä on vain noin 500, ja näistäkin suurin osa kolikkopelejä. Lisäksi mobiilissa voi pelata vain 150 peliä, eikä käyttömukavuus edes ole parasta mahdollista laatua. Nettikasinon sivustossa olisi samoin parantamisen varaa: asioita pitää etsiä ja navigointi tuntuu työläältä. Informaatiota on liikaa, mikä tekee sivustosta raskaan.
Asiakaspalvelussa olisi myös parantamisen varaa – nyt sitä on tarjolla vain englanniksi ja sivuilla on kahdenlaista tietoa yhteydenottotavoista. Talletus- ja nostotapoja voisi myös monipuolistaa ja voittojen maksuja nopeuttaa. Osaa pelaajista voi myös harmittaa, että pelejä on vain Microgamingilta livekasinoa lukuun ottamatta, ja kokemus voi jäädä näin yksipuoliseksi.
Yhteenveto
Jackpot City Casino hurmaa suurkaupunki-teemallaan, joka hehkuu hohtoa ja voittomahdollisuuksia. Pelejä on yli 500, ja ne edustavat erilaisia kategorioita ja aiheita. Microgaming ja Evolution Gaming takaavat ikimuistoisen pelikokemuksen, vaikka joitakin voi jäädä harmittamaan, että muita pelivalmistajia ei ole edustettuina. Mobiilissakin voi pelata noin 150 peliä ja sivusto toimii täysin suomen kielellä, asiakaspalvelua lukuun ottamatta.
Talletus- ja nostotapoja on kohtuullisesti, mutta niitä voisi vielä monipuolistaa ja lisäksi kotiutuksia nopeuttaa. Jackpot City on perustettu 1998, ja se, että se on ollut hengissä 20 vuotta, kertoo jo sen kyvystä mukautua ajan haasteisiin. Uudistumalla se onkin onnistunut pitämään vanhat asiakkaansa ja hankkimaan uusia. Liity sinäkin tähän voittajien joukkoon!